遠州水道サービス 名古屋営業所|名古屋市水道局指定業者|愛知県・静岡県 年中無休対応

台所・浴室・洗面所・トイレなどの修理や交換、排水管洗浄もお任せください!地域密着対応。今なら最大3,000円割引

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ご依頼の流れ・FAQ

ご依頼の流れ

Step1.ご相談・お問い合わせ

まずは、お電話(0120-623-728)またはお問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。

トラブル内容を簡単にヒアリングさせていただき、お伺いする日時を決定いたします。

Step2.ご訪問・点検

ご指定の日時にお客様宅にお伺いし、お困りの状況を確認しながら細かく点検いたします。

Step3.お見積り

点検の内容をもとに、修理内容のご説明とお見積りをご提示いたします。お見積りは無料ですのでご安心ください。不明な点があれば、すぐにお知らせください。

Step4.作業開始~完了

お見積りにご納得いただけた場合は、作業開始となります。作業が完了したら、お客様にご確認いただきます。問題がなければ、作業完了となります。

Step5.お支払い

お支払い方法は、現金の他にクレジットカード、振込でもお支払いいただけます。

よくあるご質問

  • 点検や見積りは無料ですか?
  • 点検やお見積りは無料ですので、ご安心ください。
    (料金が発生する場合は予めお伝えします)
  • 土日などの週末や祝日でも依頼することは可能ですか?
  • 年中無休、365日対応しています。ご予約も可能ですので、事前にご相談ください。
  • 修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか?
  • 作業内容によって異なりますが、水漏れやつまりの修理作業であれば、30分~120分ほどを目安にしてください。
    リフォームの場合は、半日から1日ほどで完了いたします。
  • トイレの手洗い管の水が止まりません。来てもらうまでの応急処置はありますか?
  • 状況によりますが、被害が拡大しないように必ず止水栓(元栓)を締めることをおすすめしています。
  • 支払い方法を教えてください。クレジットカードは使えますか?
  • はい。各種クレジットカードに対応しております。その他、お振込みでのお支払いも可能です。
  • 見積りは無料なのですか?
  • はい、お見積りはもちろん、提示金額にご納得いただくまで無料です。お気軽にお問い合わせください。
    ただし、相見積りのみのご依頼、長時間を要するお見積りに関しては別途料金をいただく場合がございますので、ご理解ください。
  • 依頼したらすぐに来てもらえますか?
  • はい、基本的に即日対応させていただきます。
    ただし依頼内容、作業状況などにより多少のお時間をいただく場合がございますので、まずは一旦お気軽にお問い合わせください。
  • 遠方なのですが、出張費はかかりますか?
  • いいえ、基本的には出張費はいただいておりません。
    まずは一旦お電話にて対応させていただくのでお気軽にお問い合わせください。
  • 21時以降の対応はしてもらえないのですか?
  • 時間外対応もいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
    お問い合わせフォームからの受付は24時間対応しております。お急ぎの場合はその旨お知らせいただけましたら、随時ご連絡いたしますのでお待ちください。

お問い合わせはこちら

電話番号 0120-623-728
受付時間 8:00~21:00(年中無休)
時間外対応も可能、お気軽にご相談ください
所在地 浜松営業所:静岡県浜松市東区上石田町1309-1
名古屋営業所:愛知県名古屋市守山区脇田町1515

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